Zapier - Automation Platform

What is Zapier?

Zapier 是一个云端自动化平台，通过 "Zaps"（自动化序列）连接不同的网络应用。它允许你在不编写代码的情况下，设置触发器和后续动作，例如当 TikTok Shop 产生新订单时，自动在 Google Sheets 中记录数据或发送通知到 Slack。这非常适合需要处理大量重复性任务的 TikTok Shop 运营者。

TikTok Shop 运营应用场景

对于 TikTok Shop 运营者，Zapier 可以显著优化工作流：

• 订单与库存管理：当 TikTok Shop 产生新订单时，自动在你的库存系统或 Excel 表格中扣减库存，避免超卖。
• 创作者与联盟营销：当有新的创作者申请合作时，自动发送欢迎邮件或将其信息记录到 CRM 系统中，简化招募流程。
• 广告监控：将广告平台的数据自动同步到数据看板，实时监控 ROI，无需手动导出报表。
• 客户服务：当 TikTok Shop 收到新的客户咨询或差评时，自动创建工单并通知客服团队，提升响应速度。

价格方案

Zapier 提供多种付费方案，运营者可以根据每月任务量选择：

• Free (免费版)：每月 100 个任务，包含 Zaps、Tables 和 Forms。适合刚起步、任务量少的卖家测试自动化流程。
• Professional (专业版)：起价 $19.99/月（按年计费）。包含多步骤 Zaps 和 Webhooks，适合需要构建复杂自动化流程的团队。
• Team (团队版)：起价 $69/月（按年计费）。支持团队协作，适合多人管理店铺和运营流程的团队。

快速上手

1. 注册账号：在 Zapier 官网注册免费账号。
2. 选择触发器：连接你的 TikTok Shop 或其他应用（如 Shopify、Google Sheets），选择触发事件（例如 "新订单"）。
3. 设置动作：选择你想要自动执行的操作（例如 "添加行到 Google Sheets"）。
4. 测试与启用：测试流程确保数据同步正确，然后启用 Zap。

局限性

Zapier 的任务量计费模式意味着高频操作可能会导致费用快速增加。此外，虽然它支持大量应用，但某些特定的 TikTok Shop API 功能可能需要通过 Webhooks 或其他中间件来实现。